Ihan kiva kauppa
- Toimitusehdot
- Voidaksesi tilata tästä kaupasta tuotteita sinun on oltava vähintään 18 vuotias.
Kaupassa on myynnissä sekä yksittäiskappaleita että pieniä sarjoja. Tästä johtuen ohjelma saattaa toisinaan antaa ostaa tuotteita joita ei enää ole saatavilla. Mikäli näin käy, hyvitämme liikaa maksetun osuuden.- Posti- ja käsittelykulut
- Posti- ja käsittelykulut lasketaan ohjelmassa vasta tilausvahvistuksen yhteydessä.
Käytämme posti-ja käsittelykuluissa postin kulloistakin hinnoittelua. Postikulut lasketaan tuotteiden painon mukaan vastaamaan todellisia pakkaus ja postituskustannuksia. Kaupan laskuri laskee postikulut seuraavalla kaavalla:
Tuotteiden paino 200 grammaan asti = postikulut 2.60 euroa (kirjeposti)
201-499 grammaa= postikulut 6.10 euroa (maksikirje)
500-> grammaa = postikulut 9.70 euroa (helpostipaketti)- Tuotepalautukset
Ota yhteyttä, mikäli tuote ei vastaa odotuksiasi tai haluat palauttaa sen. Meillä ei ole postin kanssa solmittua asiakaspalautussopimuksta.- Käyttämättömillä ja moitteettomassa kunnossa olevilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Velotamme alkuperäisen tilauksen postikulut mikäli palautat postikuluvapaasta tilauksesta niin paljon tavaraa, että lähetyskulut kuuluisivat asiakkaalle.
Pakkaa tuotteet huolellisesti ja sisällytä kirjeeseen myös kopio laskusta ja merkitse siihen mitä palautat.- Maksutavat
-
-
Tuotteet voidaan Ihan kivan kaupan nettikaupassa maksaa seuraavilla tavoilla:
1. Käteismaksu tuotteita noudettaessa
Tuotteiden noudosta tai toimituksesta esim. kurssille tai tapahtumaan tulee sopia ennalta. Tuotteet joita ei ole maksettu verkkopankissa voidaan tällöin maksaa myös käteisellä laskun mukaisesti
2. Ennakkomaksu tilille
Nettikaupan maksuvaiheessa valitaan ennakkomaksu. Tällöin asiakas saa tilauksestaan viitenumerollisen laskun joka tulee suorittaa yrityksen tilille 7 päivän kuluessa. Lähetämme tilauksen kun maksusuoritus näkyy tilillämme
3. Maksuturva-palvelu
Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi verkkopankissa. Sinulla on aina mahdollisuus tarkistaa vastaanottamasi tilaus ennen kuin varat siirretään myyjälle. Palvelu on sinulle ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.
Maksuturva - maksut verkkopankkitunnuksilla
Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet:
Nordea
Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki
Ålandsbanken
Aktia
Säästöpankki
HandelsbankenMaksuturva toimii näin:
- Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle.
- Maksa tilauksesi verkkopankissa.
- Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka toimittaa tilauksesi. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.
- Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle automaattisesti. Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, tee peruutus Maksuturvalle ja saat rahasi täysimääräisenä takaisin.
Jos vastaanottamasi tilaus on kunnossa, sinun ei tarvitse tehdä siitä erillistä kuittausta Maksuturvalle.
Maksuturva informoi ja opastaa sinua sähköpostitse toimituksen aikana:
- Maksun jälkeen Maksuturva toimittaa sinulle vahvistuksen maksutoimeksiannosta, joka sisältää myös linkin tilauksen seuranta- sekä peruutustoimeksiantosivulle.
- Mikäli toimitustapana on kirjattu lähetys esim. Itellan pakettitoimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin sinulle saatuaan tiedon toimituksen vastaanotosta kuljetusyritykseltä. Tässä tapauksessa sinulla on vastaanoton jälkeinen päivä aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
- Mikäli toimitustapana on kirjaamaton kirje, nouto tai myyjän oma toimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin, kun myyjä kuitannut Maksuturvalle toimituksen lähetyksi tai perille menneeksi. Tässä tapauksessa sinulla on viisi (5) päivää aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
Yhteystiedot:
Suomen Maksuturva Oy
y-tunnus: 2121703-0
Tammasaarenkatu 1
00180 HELSINKI
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 - 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi - Ihan kivan kaupan yhteystiedot
- Ihan kiva kauppa
- Claymountain solutions Oy
- Norkkokuja 10 j 9
- 00790 Helsinki
- kauppa @ claymountain . com
- 041 529 30 71
- Y- tunnus 1105366-9
- Tilinumero: 572302-2475821
- IBAN FI62 5723 0220 4758 21
- Pankki: Osuuspankki
- Swift koodi: OKOYFIHH
